Informativo sobre Golpes e Fraude

Gostaríamos de lembrá-lo da importância de realizar pagamentos apenas por meios que são controlados pela Shopinfo. Infelizmente, sabemos que existem golpes e fraudes na internet, e é importante que você esteja ciente de como se proteger.

Ao fazer uma compra em nosso site, loja física, WhatsApp através do número 19 97108-4227 ou e-mail vendas@shopinfo.com.br, você terá diversas opções de pagamento disponíveis. Todas elas são seguras e confiáveis, e são processadas diretamente pelo nosso sistema. Isso significa que podemos garantir a segurança e a proteção dos seus dados financeiros, além de fornecer um registro claro e detalhado de todas as transações.

Se você recebeu uma cobrança pela Shopinfo em sua fatura e você desconhece a compra, entre em contato com a operadora do cartão reportando a situação e eles te informarão de todas as medidas que devem ser tomadas para sua proteção.

A Shopinfo não envia e-mails referentes a pagamentos com remetente que não seja do domínio próprio (@shopinfo.com.br) solicitando que o cliente realize o pagamento novamente.

Caso desconfie das informações de um e-mail, mensagem ou ligação recebida, ou de algum perfil nas redes sociais que esteja se passando pela Shopinfo, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento oficiais e nos avise para que possamos tomar todas as medidas necessárias.

Lembre-se de que a sua segurança é a nossa prioridade!